Impacts économiques & stratégiques de la cybersécurité pour PME/TPE

La sécurité informatique des TPE et des PME ne relève plus du luxe technologique, mais d'une nécessité stratégique.

Dans un contexte de transformation numérique accélérée, la cybersécurité des TPME représente aujourd'hui un enjeu de survie pour les petites structures françaises. Avec plus de 3,2 millions de TPME constituant 99,8% du tissu économique français selon l'INSEE, ces entreprises sont devenues les cibles privilégiées des cybercriminels.

En effet, selon l'ANSSI, 60% des attaques informatiques visent désormais les petites et moyennes entreprises. Face à des rançongiciels, du phishing et des violations de données de plus en plus sophistiqués, les dirigeants de TPE/PME doivent impérativement renforcer leur protection cyber.

Et la vulnérabilité informatique se trouve souvent liée à des budgets contraints et un manque d'expertise technique, ce qui fait de ces entreprises des proies particulièrement attractives. Les conséquences peuvent être dramatiques sur l’activité, les données clients, entraînant parfois des sanctions RGPD, et, dans 50% des cas, un risque de défaillance dans les six mois suivant l'attaque.

La cyber sécurité de votre entreprise conditionne donc la confiance de vos clients, votre conformité réglementaire et la pérennité même de son activité.
Ce guide vous accompagne dans la mise en place d'une stratégie de cybersécurité adaptée aux spécificités des TPE et PME françaises.

1.1 - L’état des lieux des cybermenaces visant les TPE et PME

Ces structures que sont les TPME manquent souvent des ressources et des compétences nécessaires pour faire face à cette menace croissante.

Selon le dernier rapport de l'ANSSI publié début 2024, les TPE, PME et ETI ont été particulièrement visées par les cyberattaques. Elles représentent 40% des attaques par rançongiciel traitées ou rapportées à l'Agence, suivies par les collectivités territoriales (23%) et les établissements de santé (10%).

Les hackers profitent d’un plus faible niveau de sécurité des systèmes d'information des petites structures, beaucoup moins bien protégés que ceux des grandes entreprises.

L'ANSSI déplore notamment le manque de connaissance des salariés en matière de cybersécurité, qui facilite grandement les attaques.

Ces chiffres sur les attaques qui en disent long sur les risques

D'après le Baromètre Cyber 2024 de Mailinblack, 7,6% des spams reçus en 2023 contenaient des virus informatiques, un chiffre en hausse par rapport à l'année précédente.

Plus inquiétant encore, selon une étude Sophos de 2024, 74 % des entreprises françaises interrogées ont été victimes de ransomware, soit une augmentation notable par rapport aux 64 % de 2023.

Les conséquences peuvent être dévastatrices pour les petites structures : d'après France.Gouv, le risque de défaillance d'une entreprise augmente d'environ 50% dans les 6 mois suivant l'annonce d'un incident cyber.

Rappel des types d'attaques les plus fréquents

• Les rançongiciels, bien qu’en baisse globalement, restent une menace énorme pour les TPE-PME. Ces logiciels malveillants chiffrent les données de l'entreprise et exigent une rançon pour les débloquer. En 2024, 18 % des PME ont signalé une attaque par ransomware, entraînant chiffrement des données et demandes de rançon, avec des coûts de récupération parfois prohibitifs.
• C’est la technique de phishing (ou hameçonnage) qui a généré le plus de demandes d’assistance en 2024 sur Cybermalveillance.gouv.fr. Selon L’Usine Digitale, il représente 73 % des intrusions ciblant les PME en 2024.
• Les attaques par déni de service distribué (DDoS) sont elles aussi en augmentation. Elles visent à rendre indisponibles les services en ligne de l'entreprise en les submergeant de requêtes.
• L’exploitation des failles, constitue, d’après le Panorama de la cybermenace 2024, plus de la moitié des interventions liées à des incidents. Ces attaques se fondent sur les vulnérabilités identifiées sur des équipements souvent mal configurés ou non mis à jour.
• L'intelligence artificielle générative transforme également le paysage des menaces. Les cybercriminels utilisent désormais ChatGPT et ses équivalents pour créer des emails de phishing ultraréalistes, des deepfakes audio pour l'escroquerie au président, et automatiser leurs attaques à grande échelle.

Face à ces menaces croissantes, la sensibilisation et la formation des employés, ainsi que la mise en place de solutions de sécurité adaptées, deviennent cruciales pour les TPE/PME.

1.2 - Pourquoi les TPE et PME sont-elles si vulnérables aux cyberattaques ?

Vous l’avez compris donc, les très petites, petites et moyennes entreprises (TPE - PME) sont particulièrement exposées aux cybermenaces, et ce, pour plusieurs raisons structurelles. Leur vulnérabilité s'explique principalement par trois raisons majeures : un manque de moyens, une trop faible sensibilisation aux enjeux de cybersécurité, et des systèmes d'information souvent inadaptés face aux menaces actuelles.

Le manque de ressources financières et humaines expose votre TPE PME

Les TPE - PME disposent généralement de budgets limités, ce qui les empêche d'investir suffisamment dans leur cybersécurité. Contrairement aux grandes entreprises, elles n'ont pas les moyens de se doter d'équipes entièrement dédiées à la sécurité informatique ou de faire appel à des prestataires spécialisés.

Selon le point cybersécurité 2025 du BGE, 72 % des TPE-PME ne comptent aucun salarié dédié à la cybersécurité. Cette absence de personnel qualifié les rend particulièrement vulnérables face à des attaques de plus en plus sophistiquées. De plus, la majorité des PME ne contractent pas d’assurance spécifique pour se prémunir contre les risques cyber, ce qui peut s'avérer dramatique en cas d'attaque réussie.

Le manque de ressources financières se traduit également par un sous-investissement dans les solutions de sécurité. Les TPE - PME se contentent souvent d'outils de base (antivirus, pare-feu) qui ne suffisent plus à contrer seuls les menaces actuelles, laissant de nombreuses failles exploitables par les cybercriminels.

Un faible niveau de sensibilisation et de formation aussi

La méconnaissance des enjeux de cybersécurité est un facteur majeur de vulnérabilité pour les TPE - PME. Les dirigeants et les employés sont souvent peu conscients des risques encourus et des bonnes pratiques à adopter.

Et comme le souligne le Panorama de la cybermenace de l'ANSSI, le faible niveau de connaissance des salariés en matière de cybersécurité facilite grandement les attaques. Le manque de formation se traduit par des comportements à risque : utilisation de mots de passe faibles, ouverture de pièces jointes suspectes, navigation sur des sites non sécurisés, etc. Ces pratiques ouvrent la voie aux cybercriminels qui exploitent les failles humaines pour s'introduire dans les systèmes d'information.

Ainsi, les employés constituent pourtant la première ligne de défense contre les cybermenaces, notamment face aux attaques par phishing par exemple.

Des systèmes d'information souvent obsolètes ou mal sécurisés

Les TPE - PME utilisent fréquemment des systèmes d'information vieillissants ou mal configurés, ce qui les rend particulièrement vulnérables aux cyberattaques.

Une enquête récente commanditée par Intel auprès de petites entreprises a révélé que 34% des attaques de programmes malveillants signalées ont visé des PC de plus de 5 ans, contre seulement 6% pour les appareils de moins d'un an. L'utilisation de matériel et de logiciels obsolètes, qui ne bénéficient plus des dernières mises à jour de sécurité, expose les entreprises à de nombreuses failles exploitables par les pirates.

Par ailleurs, la configuration des systèmes d'information est souvent négligée dans les petites structures. L'ANSSI souligne que les attaquants ciblent de plus en plus les équipements périphériques tels que les pare-feux ou les routeurs, souvent mal paramétrés, pour 'obtenir des accès discrets et pérennes aux réseaux de leurs victimes'.

Le recours croissant au Cloud et à la mobilité, sans mise en place de mesures de sécurité adaptées, aggrave encore la situation. Les données sensibles se retrouvent exposées sur des serveurs mal protégés ou des appareils personnels non sécurisés, élargissant considérablement la surface d'attaque.

Pour renforcer leur résilience face aux cybermenaces, les TPE - PME doivent impérativement prendre conscience des risques et mettre en place une stratégie de cybersécurité adaptée à leurs moyens et à leurs besoins.

Quand les risques sont aussi juridiques et portent atteinte à la réputation

La fuites de données personnelles

Les cyberattaques exposent également les TPE/PME à des risques juridiques importants, notamment en cas de fuite de données personnelles.

Le non-respect des réglementations en vigueur, comme le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), peut entraîner de lourdes sanctions.

Pour une petite structure, de telles pénalités peuvent être insurmontables. Ceci est sans compter que les entreprises victimes s'exposent aussi à des poursuites de la part de leurs clients ou partenaires dont les données ont été compromises.

L’atteinte à la réputation de l’entreprise

Autre conséquence majeure, directement commerciale cette fois et souvent sous-estimée, la perte de confiance des clients, fournisseurs et partenaires suite à une cyberattaque peut avoir des effets durables sur l'activité de l'entreprise.

Pour une TPE ou une PME dont la clientèle repose sur un lien de proximité et une relation de confiance entretenue dans la durée, un tel incident risque de fragiliser la réputation construite au fil des années. Dans les territoires où le bouche-à-oreille joue un rôle clé, un doute sur la fiabilité ou la sécurité numérique de l’entreprise suffit parfois à détourner durablement une partie de la clientèle.

La menace pèse sur la pérennité de l'entreprise

Dans les cas les plus graves, une cyberattaque peut mettre en péril l'existence même de l'entreprise.

Plusieurs facteurs contribuent à ce risque :

• Fragilité financière : Les TPE/PME disposent généralement de réserves financières limitées. Les coûts liés à une cyberattaque peuvent rapidement épuiser ces ressources et conduire à une cessation de paiement.
• Perte de données critiques : La destruction ou le vol de données essentielles (fichiers clients, comptabilité, propriété intellectuelle) peut compromettre durablement la capacité de l'entreprise à fonctionner.
• Effets en cascade : Une cyberattaque peut déclencher une série d'autres événements négatifs (perte de clients, difficultés de trésorerie, problèmes juridiques) qui s'amplifient mutuellement.

Pour les TPE/PME, déjà fragilisées par le contexte économique actuel, une cyberattaque peut donc représenter le coup de grâce.

Face à la recrudescence des cybermenaces, les TPE/PME doivent impérativement renforcer leur sécurité numérique. Voici les mesures techniques essentielles à mettre en place pour se protéger efficacement.

2.1 - Ces mesures techniques essentielles de cybersécurité

Un réseau et des accès sécurisés

Pour limiter les cyber risques dans votre entreprise, commencez par sécuriser son réseau et ses accès. Voici les quatre actions indispensables pour poser les fondations d’un réseau protégé :

• Mettez en place un pare-feu (firewall) robuste, première ligne de défense contre les intrusions. Des solutions comme le FortiGate de Fortinet ou le Cisco ASA sont particulièrement adaptées aux PME.
• Utilisez un VPN sécurisé pour les connexions à distance, indispensable pour le télétravail.
• Gérez vos mots de passe avec rigueur en utilisant un gestionnaire de mots de passe comme LastPass ou 1Password. Ces outils permettent de générer et stocker des mots de passe complexes et uniques pour chaque compte.
• Installez l'authentification multifactorielle (MFA), devenue indispensable pour ajouter une couche de sécurité supplémentaire à la simple utilisation d'un mot de passe. Des solutions comme Microsoft Authenticator ou Google Authenticator sont gratuites et faciles à mettre en place.

Des données cryptées et sauvegardées

La sauvegarde régulière des données figure au rang des gestes sécurisants incontournables pour les PME. En cas d'attaque par ransomware, c'est souvent le seul moyen de récupérer ses données sans payer de rançon.

Voici quelques pratiques habituellement recommandées pour sauvegarder vos données :

• Appliquez la règle du 3-2-1 : 3 copies des données, sur 2 supports différents, dont 1 hors site.
• Automatisez les sauvegardes avec des outils comme celui que SFR Business vous propose avec sa solution Cloud.
• Testez régulièrement la restauration de vos données pour s'assurer de leur intégrité.

Le chiffrement des données sensibles est également essentiel. Des solutions comme Symantec Endpoint Encryption permettent de chiffrer facilement les disques durs et les fichiers importants.

Quels outils de cybersécurité semblent essentiels pour une PME ?

Renforcer la cybersécurité d'une TPE ou PME nécessite une approche globale combinant mesures techniques, formation des employés et adoption de bonnes pratiques. Bien que cela puisse sembler complexe et coûteux, c'est un investissement nécessaire face à l'ampleur des risques.

C’est pourquoi ces outils complémentaires paraissent indispensables :

• Antivirus et/ou antimalware : des solutions comme Bitdefender GravityZone Business Security ou ESET Protect Advanced offrent une protection contre les menaces, mais gardez à l’esprit que ces outils seuls ne suffisent plus.
• Filtrage des emails : pour lutter contre le phishing, principal vecteur d'attaque, des outils comme Proofpoint Essentials ou Mimecast sont très efficaces.
• Surveillance du réseau : des solutions comme Darktrace ou Rapid7 InsightIDR permettent de détecter rapidement les comportements suspects sur le réseau.
• Les solutions EDR (Endpoint Detection & Response) représentent l'évolution indispensable de l'antivirus pour les PME, car un EDR analyse les comportements suspects en temps réel et bloque automatiquement les ransomwares, même inconnus, avant qu'ils ne chiffrent vos données. Pour les PME sans expertise interne, privilégiez une solution managée intégrant intelligence artificielle et supervision 24h/24 par des experts cybersécurité.

Simulez des attaques pour tester la vigilance

Rien ne vaut la mise en situation pour éprouver son système global. Organisez des campagnes de simulation d’attaques, notamment de phishing, pour entraîner vos équipes à reconnaître et signaler les comportements suspects.

Avec des outils comme Gophish (en open-source) ou Sophos Phish Threat vous pouvez créer des tests personnalisés et identifier les axes d’amélioration pour chaque service.

Développez une véritable culture cybersécurité

Cela consiste à la fois à impliquer la direction et le management dans la promotion de la sécurité, à encourager les employés à signaler les incidents suspects et à récompenser toutes les bonnes pratiques en matière de sécurité. Et ce n’est pas simple !

Créer une culture cyber sécuritaire, c’est faire de la sécurité un réflexe quotidien partagé par tous :

• Valorisez les bonnes pratiques : signalement de tout email suspect obligatoire, mise à jour logicielle rapide, vigilance sur l’usage des clés USB ou disques de stockage…
• Encouragez le dialogue : une question ou un doute ne doit jamais rester sans réponse.

Formalisez clairement les règles et rôles de chacun

Pour protéger efficacement vos données et systèmes, chaque collaborateur doit connaître les règles de sécurité à appliquer au quotidien. Cela passe par la rédaction de politiques de cybersécurité claires, accessibles et régulièrement mises à jour. Voici les éléments essentiels à intégrer dans votre documentation interne :

• Gestion des mots de passe : c’est une base incontournable. Dans les TPE, on retrouve encore trop souvent des mots de passe génériques ou partagés.
• Encadrement du BYOD : très courant dans les petites structures, donc source majeure de vulnérabilité si mal géré (ex. : téléphones personnels sans antivirus).
• Réaction face à un incident : même une TPE doit savoir réagir quand un employé reçoit un mail frauduleux ou perd un PC portable. Rédiger une fiche réflexe ou désigner un contact clé est utile.
• Identification des rôles critiques : dans une TPE, la même personne peut porter plusieurs casquettes, mais il faut au moins savoir qui fait quoi en cas de crise.

Intégrez ces éléments dans un document simple qui résume les consignes clés à afficher dans les bureaux ou annexer aux contrats de travail.

Comment élaborer un plan de réponse aux incidents ?

Pour réagir efficacement en cas d'attaque, construisez un plan de réponse aux incidents (PRI) détaillé incluant :

• la désignation d’une équipe de réponse aux incidents indiquant clairement les rôles et responsabilités de chacun
• des procédures détaillées selon différents scénarios d'attaque (ransomware, fuite de données, etc.)
• une liste de contacts d'urgence (autorités, prestataires IT, assureurs, etc.)
• des directives de communication de crise (interne et externe).

Testez et actualisez régulièrement !

Afin de compléter la mise en place d'un PCA et d'un PRI (pas suffisants), il faut ensuite les tester et les mettre à jour régulièrement.

D’abord, on organise des exercices réguliers (au moins une fois par an) pour tester l'efficacité du plan et la réactivité des équipes. Ensuite, après chaque incident, même mineur, on analyse la réponse et on ajuste les plans si nécessaire. Enfin, on suit l'évolution des menaces et des bonnes pratiques pour adapter continuellement les plans.

Par exemple, un outil comme Cyberrange, développé par Airbus CyberSecurity, permet de simuler des attaques dans un environnement contrôlé pour tester et améliorer les procédures de réponse. Mais d’autres solutions existent, comme en témoigne cette vidéo de Room 42 d’un exercice de simulation de cyberattaque calqué sur ceux de l’armée.

2.4 Cinq indicateurs pour bien piloter votre cybersécurité

Vous dirigez une TPE ou une PME et vous vous demandez comment mesurer l'efficacité de vos investissements cybersécurité ? Voici cinq indicateurs clés pour mieux clarifier la vision de votre niveau de protection, sans expertise technique complexe :

1. Votre taux de tentatives d'intrusion bloquées

Mesurez le pourcentage d'attaques automatiquement neutralisées par vos systèmes de protection.

• Un taux supérieur à 95% indique une protection efficace de premier niveau.

2. Votre temps de détection des incidents

L'un des objectifs majeurs d’un plan de sécurité efficace est de détecter une anomalie en moins de 24 heures. Plus ce délai est court, plus vous limitez l'impact potentiel d'une attaque.

• Un temps de détection de moins de 4 heures vous place dans les bonnes pratiques.

3. Votre niveau de conformité des sauvegardes

Vérifiez mensuellement que 100% de vos données critiques sont sauvegardées et que les tests de restauration sont concluants.

• La règle 3-2-1 constitue une référence : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site.

4. La proportion de personnel informé et formé

Assurez-vous que 100% de vos collaborateurs suivent au minimum une formation cybersécurité par an.

• Le facteur humain représentant 95% des failles ; cet indicateur conditionne votre résilience globale.

5. Votre score de mise à jour des systèmes

Maintenez un taux de mise à jour de 100% sur vos équipements critiques.

• Les failles non corrigées représentent la porte d'entrée privilégiée des cybercriminels. Vous diminuerez donc le risque.

3.1 - L’état de l’investissement cybersécurité actuel des TPE et PME

Selon l'étude Cyber Impact 2024 d’OpinionWay pour Cybermalveillance.gouv.fr sur 513 TPE/PME, 68% des entreprises allouent moins de 2 000€ annuels à leur sécurité. Cette réalité budgétaire contraste avec l'ampleur des risques cyber auxquels ces structures font face.

En effet, le Panorama de la cybermenace 2024 publié par l'ANSSI en mars 2025 révèle une intensification des attaques : 4 386 événements de sécurité ont été traités en 2024, soit une augmentation de 15% en un an.

Or, 8 entreprises sur 10 déclarent disposer de solutions de cybersécurité selon le Baromètre France Num 2024. Pourtant, 61% des TPE/PME s'estiment faiblement protégées malgré leurs équipements. Cette contradiction révèle un piège de la cybersécurité : confondre 'disposer d’outils' avec "être protégé".

L'illusion de la protection de base

96% des TPE utilisent un antivirus et 81% une sauvegarde externe, mais ces solutions peinent face aux attaques modernes. Un ransomware qui chiffre vos données en temps réel ou une intrusion par phishing ciblé contournent facilement l'antivirus traditionnel.

La faille critique des équipements 'sécurisés'

L'ANSSI révèle que plus de la moitié de ses opérations de cyberdéfense en 2024 ont eu pour origine l'exploitation de vulnérabilités sur les équipements de sécurité eux-mêmes. Vos pare-feux et passerelles VPN, censés vous protéger, deviennent des portes d'entrée pour les attaquants.

Les 5 manques critiques pour une cybersécurité robuste

• Une surveillance proactive des menaces (SOC externalisé) - vos systèmes fonctionnent 24h/7j, vos défenses aussi.
• Une détection comportementale via un EDR managé, indispensable face aux attaques sans fichier et ransomwares furtifs
• Une segmentation réseau intelligente pour limiter la propagation d'une intrusion
• Des plans de continuité d'activité testés pour bien savoir redémarrer rapidement après une attaque
• Formation continue anti-phishing, car 70% des attaques exploitent le facteur humain

Vos équipements actuels constituent les fondations nécessaires mais restent un rempart insuffisant face aux cybermenaces qui évoluent quotidiennement. Cette faille explique pourquoi les attaques prospèrent malgré une couverture apparente.

3.2 - Quels sont les principaux dispositifs publics de soutien ?

Face à l'augmentation des cybermenaces visant les TPE et PME, les pouvoirs publics accompagnent ces entreprise dans le renforcement de leur cybersécurité. Ces initiatives visent à leur fournir des ressources, des financements et un cadre réglementaire adapté aux enjeux actuels.

Le rôle de l'ANSSI et ses recommandations

L'Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI) joue un rôle central dans la stratégie nationale de cybersécurité, y compris pour les TPE/PME, et ce, grâce à :

• La publication de guides et recommandations gratuites, comme le "Guide d'hygiène informatique" ou le "Kit de sensibilisation à la cybersécurité”, spécifiquement conçus pour les petites structures.
• Des certifications de sécurité concernant des produits et services de cybersécurité, ce qui aide les TPE/PME à choisir des solutions fiables.
• Des alertes et veille sur les menaces : Via son centre opérationnel de la sécurité des systèmes d'information (le CERT-FR), l'ANSSI diffuse des alertes sur les nouvelles menaces et vulnérabilités.
• Formation et sensibilisation : Le centre de formation de l’ANSSI (le CFSSI) propose divers modules de formation ainsi qu’un MOOC gratuits sur la cybersécurité, accessibles aux dirigeants et employés des TPE/PME.

Qui peut vous apporter aides financières et programmes d'accompagnement ?

Plusieurs initiatives publiques soutiennent financièrement et techniquement les TPE/PME dans leur démarche de cybersécurité :

• France Num : Cette initiative gouvernementale propose des diagnostics numériques gratuits et des chèques numériques pour financer des prestations de cybersécurité.
• Bpifrance : La banque publique d'investissement propose des prêts numériques incluant un volet cybersécurité, ainsi que des formations et diagnostics.
• Programme "Cyber PME" : Lancé en 2023, ce dispositif de la BPI offre un accompagnement personnalisé aux PME et ETI pour renforcer leur cybersécurité.
• Aides régionales : Certaines régions, comme l'Île-de-France avec son dispositif "Chèques cyber", proposent des subventions spécifiques pour la cybersécurité des TPE/PME.
• CyberMalveillance.gouv.fr : Cette plateforme gouvernementale déploie des ressources gratuites et met en relation les victimes avec des prestataires de proximité.

La réglementation et les normes applicables vous guident

Le cadre réglementaire de la cybersécurité des entreprises évolue pour mieux les protéger ainsi que leurs données :

• Directive NIS2 : Adoptée en 2022, cette directive européenne élargit considérablement le champ des entreprises soumises à des obligations en matière de cybersécurité. Elle entre en application en octobre 2024 et concerne désormais de nombreuses PME, notamment dans des secteurs considérés comme critiques.
  

  Pour en savoir plus, consultez le chapitre comment vous mettre en conformité avec la directive NIS2.



• RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) : Bien qu'en vigueur depuis 2018, de nombreuses TPE/PME doivent encore s'y conformer pleinement. Il impose des obligations strictes en matière de protection des données personnelles. Pour en savoir, petit rappel sur l’impact du RGPD sur vos terminaux mobiles par exemple.


• LPM 2024-2030 (Loi de Programmation Militaire) : Elle impose des obligations renforcées en matière de cybersécurité, notamment en ce qui concerne la notification des vulnérabilités, les mesures de sécurité, et la formation aux PME qui opèrent dans des domaines stratégiques ou critiques pour la sécurité nationale. Ces mesures visent à améliorer la résilience et la sécurité des systèmes d'information desdites entreprises.


• Norme ISO/IEC 27001 : Bien que non obligatoire, cette norme internationale fournit un cadre pour la mise en place d'un système de management de la sécurité de l'information. Une version simplifiée, ISO 27001 Light, est particulièrement adaptée aux TPE - PME.


• Label ExpertCyber : Créé par l'ANSSI, ce label permet aux TPE - PME d'identifier des prestataires de confiance en cybersécurité.

En conclusion, les dispositifs publics de soutien des TPE et PME se multiplient, reflétant l'importance croissante de la cybersécurité. Ces initiatives contribuent à la sécurisation globale des petites structures. Cependant, leur efficacité repose en grande partie sur la capacité des entreprises en question à s'en saisir et à les intégrer dans leur stratégie de sécurité.

3.3 - Quelles offres adaptées aux TPE-PME du secteur privé choisir ?

Les TPE et PME doivent faire face aux mêmes menaces que les grandes entreprises, sans disposer des mêmes moyens. L’enjeu est donc de mettre en place des protections techniques efficaces, accessibles, et simples à maintenir.
Et le renforcement de la cybersécurité de votre entreprise ne repose pas uniquement sur la vigilance humaine ou des procédures internes. Il est indispensable d’adopter des outils concrets et adaptés à votre structure pour limiter les risques de manière opérationnelle.
Cette démarche ne nécessite pas d’être expert en informatique, mais de comprendre les grandes familles de solutions et leur rôle dans votre stratégie de protection, pour les intégrer progressivement.

Sécurisez vos terminaux

Chaque appareil connecté au réseau de l’entreprise représente une porte d’entrée potentielle pour les cyberattaques. Il est donc crucial de protéger tous les terminaux utilisés, professionnels ou personnels

Les outils à mettre en place :

• Une solution antivirus/antimalware professionnelle, capable de bloquer les logiciels malveillants en temps réel et de détecter les comportements anormaux.
• Un système de pare-feu personnel activé sur chaque terminal.
• La mise en œuvre d’un contrôle des mises à jour automatiques (système d’exploitation, navigateurs, logiciels).
• L’activation du chiffrement des données, en particulier sur les ordinateurs portables susceptibles d’être volés ou perdus.

Filtrez les emails pour bloquer les tentatives de phishing

Le courrier électronique reste le principal vecteur d'attaque pour les TPE-PME, notamment via le phishing (hameçonnage). Ces attaques poussent un collaborateur à cliquer sur un lien malveillant ou à divulguer des informations confidentielles.

Les solutions à mettre en place :

• Un filtre antispam renforcé, capable de bloquer les courriels frauduleux avant leur arrivée en boîte de réception.
• Une détection automatique des pièces jointes suspectes et des liens malveillants.
• Une formation de base des utilisateurs à la reconnaissance des messages frauduleux.

Superviser et contrôler les accès au réseau

Au-delà des terminaux, c’est tout le réseau de l’entreprise qui doit être surveillé pour prévenir les intrusions ou comportements inhabituels.

Les outils à mettre en place :

• Un pare-feu réseau (ou firewall) qui agit comme un filtre entre votre entreprise et Internet. Il contrôle les flux entrants et sortants et bloque les connexions suspectes.
• L’utilisation d’un VPN (réseau privé virtuel) pour sécuriser les connexions à distance, notamment en télétravail.
• La segmentation du réseau (réseaux invités, postes sensibles isolés) pour éviter qu’un incident sur un poste ne compromette toute l’infrastructure.

Centraliser la gestion de la sécurité

À mesure que l’on déploie plusieurs outils de cybersécurité, il devient essentiel de centraliser leur pilotage pour en garantir la cohérence et ne rien laisser passer.

Trois mesures à mettre en place :

• Un tableau de bord de sécurité global : pour visualiser l’état de protection de tous les postes et détecter rapidement une anomalie.
• Une gestion centralisée des mots de passe, avec un coffre-fort numérique professionnel.
• Un système d’authentification multi-facteurs (MFA) pour les accès sensibles : des outils comme Duo Security (Cisco) ou Microsoft Authenticator rendent la MFA facile à déployer pour les petites structures.

S’appuyer sur des services managés pour pallier le manque de ressources internes

Les TPE et PME disposent rarement d’une équipe informatique dédiée à la cybersécurité. C’est pourquoi les services managés constituent une solution réaliste et pertinente pour maintenir un bon niveau de protection sans alourdir les charges internes.
Plusieurs approches complémentaires peuvent être activés à la demande ou dans le cadre d’un accompagnement continu, selon le niveau de maturité cyber de l’entreprise :

Le SOC - Security Operations Center

Un centre de supervision de la sécurité externalisé qui surveille en continu le système d'information. SFR Business propose une offre de type NextGenSOC, adaptée aux structures qui veulent renforcer leur détection des menaces sans internaliser cette fonction.

Les fédérations professionnelles jouent aussi un rôle clé

Les fédérations professionnelles s'impliquent de plus en plus dans la cybersécurité de leurs membres avec :

• Des guides sur la cybersécurité des entreprises : Des organisations comme la CPME (Confédération des Petites et Moyennes Entreprises) ou le MEDEF publient régulièrement des guides pratiques sur la cybersécurité adaptés aux TPE/PME.
• Des formations mutualisées : La Fédération Française du Bâtiment (FFB) propose par exemple des sessions de formation à la cybersécurité à tarifs préférentiels pour ses adhérents.
• Des tarifs groupés négociés : Certaines fédérations négocient des offres groupées pour des solutions de cybersécurité ou des assurances cyber, permettant à leurs membres d'accéder à des services de qualité à moindre coût.
• Du lobbying : Les fédérations jouent un rôle important dans le dialogue avec les pouvoirs publics pour adapter les réglementations et les dispositifs de soutien aux réalités des TPE et des PME.

Autres initiatives cybersécurité des entreprises aux niveau local et territorial

Ce type d’initiatives se multiplie pour soutenir les TPE/PME dans leur cybersécurité. On voit de plus en plus se créer des pôles de compétitivité, des incubateurs et des accélérateurs pour mutualiser les ressources sur la cybersécurité. Les chambres de commerce sont aussi de plus en plus actives sur le sujet.

• Pôles de compétitivité : Des structures comme le pôle Systematic Paris-Région organisent régulièrement des ateliers et des rencontres sur la cybersécurité pour les PME innovantes.
• Chambres de Commerce et d'Industrie (CCI) : Les CCI proposent souvent des diagnostics de cybersécurité gratuits ou à bas coût pour les TPE/PME de leur territoire.
• Incubateurs et accélérateurs régionaux : Des programmes comme le "Cyber Booster" en Bretagne accompagnent les start-ups et PME dans le développement de solutions de cybersécurité innovantes.
• Coopérations intercommunales : Certaines communautés de communes mutualisent leurs ressources pour offrir des services de cybersécurité aux TPE/PME de leur territoire, comme par exemple, le Bouclier Cyber Expert à destination des PME de la région Sud Paca.

La coopération entre acteurs et la mutualisation des moyens constituent un levier puissant pour renforcer la cybersécurité des TPE et PME. Grâce à ces approches collaboratives, vous pouvez non seulement réduire les coûts et partager les expertises, mais aussi créer un écosystème plus résilient face aux cybermenaces.